- Los datos de contacto se tratan únicamente para valorar la solicitud, responderla y, en su caso, continuar la conversación comercial o técnica correspondiente.
- Los datos de newsletter se usan exclusivamente para enviar novedades, artículos y recursos relacionados con la actividad de Vaelo App Solutions.
- Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a sales@vaeloapp.site.
Vaelo App Solutions trata los datos mínimos necesarios para gestionar solicitudes de contacto y suscripciones a la newsletter recibidas a través de esta web, aplicando criterios de proporcionalidad, control de acceso y necesidad operativa.
Quién es responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de la información enviada a través de esta web es Vaelo App Solutions. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales puedes escribir a sales@vaeloapp.site.
Cómo usamos los datos del formulario de contacto
En las solicitudes de contacto tratamos los datos incluidos en el formulario, como nombre, email, empresa, región, interés principal, plazo, presupuesto y mensaje. Utilizamos esta información únicamente para valorar la solicitud, preparar una respuesta y, cuando corresponda, continuar una conversación relacionada con los servicios consultados.
Cómo usamos los datos de suscripción
En las suscripciones a la newsletter tratamos tu dirección de email para enviar novedades, artículos y recursos prácticos relacionados con software, sistemas, automatización, consultoría y operaciones digitales. No utilizamos los datos de newsletter para fines no relacionados.
Por qué estamos legitimados para tratar los datos
El tratamiento de los datos de contacto y newsletter se basa en la propia acción del usuario al remitir el formulario correspondiente y, en su caso, prestar consentimiento para recibir comunicaciones. Dicho tratamiento queda limitado a las finalidades expresamente indicadas en el momento de la recogida.
Dónde se almacena la información
La información enviada se almacena en la base de datos de la web y también puede procesarse a través del proveedor de correo configurado para notificar a nuestro equipo y, en su caso, remitir respuestas. El acceso a esta información se limita a lo necesario para la gestión del servicio y el seguimiento de la comunicación.
Durante cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos los datos de contacto y suscripción durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la solicitud, mantener el histórico de comunicación y atender las obligaciones operativas o legales que puedan resultar aplicables. Cuando la información deje de ser necesaria, será suprimida o mantenida bloqueada cuando proceda.
Cómo solicitar cambios o eliminación
Si deseas solicitar acceso a tus datos, su rectificación, supresión o la retirada del consentimiento para la newsletter, puedes escribirnos a sales@vaeloapp.site. Revisaremos cada solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con el contexto aplicable.